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修理速報

【意外とある?】iphone6の水没事例!

[2017.01.17] スマホスピタル明石

こんにちは、スマホスピタル 明石店の浜田と申します。

 

今回もまた、修理速報をお届け致しますね!

 

本日お越しのお客様は、加古川市にお住まいのK様です。

 

「iphoneの電源が入らなくなった」

 

とのご相談を頂きました。

 

さっそく、件のiphoneを拝見したところ、確かに電源が入りません。

 

画面が真っ暗なまま、何も映らないんですね。

 

そこでお客様に、心あたりがあるかどうかを確認しました。

 

しかしお客様は、

 

「心あたりがありません。急にそうなったんです……」

 

とのこと。

 

なのでこの段階では、まだ原因が分からなかったのです。

 

この場合、まずは原因を突き止めなければいけません。

 

でないと、どの修理をしたら良いのか判断出来ませんからね。

 

ということで、ひとまずiphoneの内部を確認することにしました。

 

すると、iphone内部に水没反応が見られたんですね。

 

なので、お客様のiphoneの電源が入らないのは、水没が原因ということです。

 

そこで再度、お客様に質問をしました。

 

「こちらのiphoneに、水没反応が見られました。なにかお心あたりはありますか?」

 

するとお客様は、

 

「子供がよくiphoneを舐めています……。それでしょうか?」

 

と返答されました。

 

たしかに、小さいお子さんだと、iphoneを舐めたり噛んだりする可能性は考えられます。

 

その結果、今回の事例のように、水没することがあるんですね…。

 

このケースははじめてだったので、私は少々驚きましたが、お客様のiphoneは無事直ったので良かったです。

 

このとおり、iphoneは意外なことで水没します。

 

もしお客様に小さいお子さんがいらっしゃるのでしたら、

 

なるべく手を触れさせないように、工夫をされた方が良いですね。

 

以上、修理速報でした!

 

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