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お知らせ

iphoneのカメラが使えない時に試して欲しいたったひとつの対処法

[2017.12.25] スマホスピタル明石

こんにちは。スマホスピタル明石店の浜田です。

 

本日はカメラに不具合が起こった時、

 

どのように対処すべきかというお話をします。

 

破損などを除き、

 

カメラの不具合は主に、IPhoneのデータ容量が少ない時に発生します。

 

カメラを使うには、最低でも1GBの空き容量が必要です。

 

そのため、容量が1GBを下回るとカメラが起動しなくなるというわけです。

 

…ですので、もしお客様のiphoneのカメラが起動しない場合、

 

まずは容量を確認してみて下さい。

 

それで容量不足と分かれば、

 

あとは1GB以上となるように、不要なデータを消去していくだけです。

 

ここで言う不要なデータとは、

 

もう使わないアプリ・ビデオ・写真などの事を指します。

 

そういったものを、容量が空くまでひたすら消去していくのです。

 

しかし、それでもなおカメラが使えないようでしたら、

 

カメラそのものの故障が考えられます。

 

その時はぜひ、当店スマホスピタル明石店へご相談頂けますと幸いです。

 

それでは、当店スタッフ一同、

 

お客様のご来店ご利用を心よりお待ちしております。

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