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修理をお持ち込みされるお客様に確認して頂きたい事!

[2016.11.23] スマホスピタル明石

カテゴリー:スタッフオススメ情報

こんにちは。スマホスピタル明石店の東です。

近頃、修理のご依頼が、以前よりも増えています。いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。

そこで今回は、当店に修理を依頼される前に、お客様に確認して頂きたいことをお伝えさせて頂きます。

それは、お客様が保証に入られているかどうか、です。当店に修理を依頼される前に、お客様自身で何らかの保証に入られているのかを確認して頂きたいのです。

というのも、iphone購入時に入られた保証は、当店で修理をしてしまうと、今後一切効かなくなってしまうのですよ。

これはappleさんの規約で決まっていることですから、仕方がないことなんです。

ですので、これを確認せずに当店で修理を依頼された場合、せっかくまだ保証が残っていたのに……ということになりかねません。

このようなトラブルを未然に防ぐためにも、今一度お客様自身で、保証の有無をご確認くださいね。

とはいえ、保証に入っているから修理が出来ないというわけではありません。お客様が何らかの保証に入っていても、当店で修理を承ることは可能です。

ただし、先述のとおり、加入されている保証は失効してしまうので、もし保証があって当店に修理を依頼される場合は、その点だけあらかじめご了承くださいね。

それでは、今回は以上とさせて頂きます。最後までおつきあい頂き、ありがとうございました。

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