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当店における修理保証サービスについてのお話

[2017.12.25] スマホスピタル明石

こんにちは、スマホスピタル明石店の浜田です。

 

本日は当店自慢の保証サービスについてご案内させていただきます。

 

「スマホの修理をしたものの、その後すぐに使えなくなってしまった。。。」

 

このような声も、決して少なくはありません。

 

せっかく治して元通りになったと思ったのに、

これでは気分が台無しですよね。

 

それに、もう一度修理するにはお金がかかります。

 

ここで発生する金額は修理内容によりますが、基本的には同じ金額です。したがって、さらに1万円とか掛かってしまいます。

 

さらに手間もかかります。なぜなら、再修理のためにもう一度お店へ行く必要があるからです。

 

お近くの方はそこまで大きな手間にならないかも知れませんが、

遠方のお客様は大変ですよね。

 

お店に行くのに時間がかかるし、それに伴い交通費もかかります。

 

このように、iphoneの修理後にトラブルが起こってしまえば、

お金も時間もかかってしまうというわけです。

 

ですが、当店ではそのようなことはございません。

 

それは冒頭でお伝えした、当店自慢の保証サービスがあるからですね。

 

そして、その保証がどのような内容なのかと言いますと、

 

「修理箇所のみを、3ヶ月間保証する」

 

このように規定させて頂いております。

 

つまり、当店でiphoneを修理後3ヶ月間は、

ご安心してお使い頂けるということです。

 

ただし、いかに保証があると言えど、完全に安心できるわけではありません。

 

なぜなら当店の保証は、あくまで修理箇所のみにしか対応していないためです。

 

たとえばガラス/液晶交換をしていただいた場合。これらの不具合には保証が有効ですが、それ以外の箇所の不調については無効となってしまいます。

 

ですので、「画面交換修理の後、バッテリーがおかしくなった」などと言われましても、対応することが出来ません。

 

また、修理後に画面が割れてしまったとか、水没してしまった……という場合も同様です。

 

この場合も保証適応外ですので、無償で対応させていただく事は出来ません。

 

以上の点を踏まえた上で、当店の利用をご検討下さい。

 

よろしくお願いいたします。

 

スマホスピタル明石店

〒673-0878

兵庫県明石市大明石町1丁目6-16 SYB21 501号室

JR、三陽明石駅より徒歩3分!

TEL:078-965-6366

 

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