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カメラ

カメラを起動しても真っ暗で写真が撮れない!?そんな時に試していただきたいこと!

[2020.01.26] スマホスピタル明石

カテゴリー:カメラ

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最近iPhoneで

「カメラアプリを起動してもずっと真っ暗な状態で写真を撮れない」

このようなご相談をいただくことが多いです。

最近のiPhoneのカメラは本当に綺麗に写真が撮れますよね!

スマホとは思えないぐらい綺麗に撮れます。

特別カメラを購入せず、写真や動画はiPhoneで撮るという方も多いのではないでしょうか?

だからこそ、お使いのiPhoneにこんな不具合が出たら困ってしまいますよね(+_+)

せっかく綺麗に写真が撮れるiPhoneです。もったいないですよね!

そこで今回はこんな不具合が起こった際にまず試していただきたいことをご紹介させていただければと思います!

ぜひ、参考にしてみてください!

 


 

◆カメラを起動しても真っ暗で写真が撮れない!?そんな時に試していただきたいこと!

 

ここでは様々対処法をご紹介させていただきます。

 

●ストレージの空き容量を確認する

iPhoneはストレージがいっぱいの状態になると、カメラアプリを起動してもカメラが起動しなくなってしまうことがあるんです!

これはiPhoneが「ストレージいっぱいだから写真を撮っても保存できないよ!」と教えてくれてるんですね!

なので、一度ストレージの空き容量を確認してみましょう!

確認の仕方は次の通りです。

「設定」→「一般」→「情報」→「使用可能」

こちらの数値がストレージの空き容量になります。

最低でも1GB以上は空けておくと安心ですよ!

 

●カメラアプリを再起動してみる

アプリを起動する際、不具合が起こりこういった症状がでることもございます。

ですので、一度カメラアプリを再起動してみましょう!

アプリの不具合で症状が出ている場合はこれで改善されるかと思います。

 

●iPhoneを再起動してみる

システムが動作するなかで不具合が起こり、こういった症状がでることもございます!

ですので、一度iPhoneを再起動してみましょう!

システムの動作不具合で症状が出ている場合はこれで改善されるかと思います。

 

●iOSのバージョンが最新でない場合は一度バージョンアップしてみる

新しいバージョンが出ても長くバージョンアップしていない場合、

こういった症状が出てくることもございます!

バージョンアップしていない場合は一度バージョンアップしてみましょう!

 


 

上記の対処法を全て試していただいても症状が改善されない場合、

カメラパーツの故障や本体基盤の故障が考えられますので修理が必要になります。

当店でも修理のご案内をさせていただいておりますので、

修理をご検討の際はぜひ気軽にご相談くださいませ(^^)/

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〒673-0891 兵庫県明石市大明石町1丁目6−16 SYB21 501号

営業時間 11時〜20時(定休日なし)

電話番号 078-965-6366

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